Argot de métier contre jargon technique : pourquoi chaque métier conserve deux vocabulaires
Le manuel et la radio décrivent le même travail avec des mots différents. Pourquoi les spécialistes conservent deux vocabulaires, à quoi sert chacun et quand en changer.
Le rapport d'incident indique que le mécanicien a effectué un serrage d'urgence du frein automatique, purgeant la brake pipe (conduite générale) à zéro. Le hogger qui l'a fait raconte l'histoire différemment : "J'ai vu le camion sur le passage à niveau et je l'ai mis dans le big hole." Même poignée de valve, même position, même arrêt. Une phrase est écrite pour un lecteur qui n'était pas là. L'autre est prononcée pour les personnes qui y étaient.
Chaque métier et science fonctionne avec deux vocabulaires de ce type. Il y a le langage des spécifications, les mots formels des normes, des manuels et des contrats. Et il y a l'argot de métier, les surnoms, les formes abrégées et les blagues que les gens utilisent réellement sur le terrain. Chaque entrée sur Insiders Lingo est étiquetée avec l'un ou l'autre, argot ou standard, et la chose la plus utile qu'un nouveau venu puisse apprendre est que les deux sont corrects.
Une chose, deux noms
Parcourez presque n'importe quel domaine et les paires s'alignent. Un spécialiste du traitement thermique dit draw là où la procédure indique tempering (revenu). Un régleur d'engrenages vérifie le lash, que le plan appelle backlash (jeu). La colle sur l'établi est de la super glue pour l'assembleur et du cyanoacrylate sur la fiche technique. Dans un laboratoire du vide, la mech pump sous l'établi est une rotary vane pump (pompe à palettes) dans le manuel. Un soudeur brûle une rod sur ce que la procédure appelle SMAW. Un technicien de pipeline transporte une half-cell, et le rapport d'inspection enregistre les lectures par rapport à une reference electrode (électrode de référence).
Parfois, le mot de l'atelier est simplement plus court. Les hydrographes disent bathy pour bathymetry. Les équipes d'asphalte disent blacktop pour HMA, et le laboratoire dit rice pour le test qui produit le Gmm, un surnom tiré de l'ingénieur qui l'a conçu. Parfois, le nom d'un inventeur engloutit toute la catégorie, de la même manière que chaque graisseur est devenu un zerk.
À quoi servent les mots des spécifications
Les termes techniques existent pour que deux inconnus dans deux entreprises parlent exactement de la même chose. Cela compte surtout lorsque l'argent, la sécurité ou la loi sont en jeu. Dans une centrale nucléaire, le RWP est un document contrôlé contenant des limites de dose, et personne ne peut improviser sa signification. Dans un laboratoire de métrologie, calibration et traceability ont des définitions exactes car un auditeur posera des questions à leur sujet ligne par ligne.
Les mots des spécifications établissent également des distinctions que le langage courant estompe. Sur le terrain, une jauge en laquelle quelqu'un n'a pas confiance est simplement mauvaise. Le registre doit préciser de quel problème il s'agit : out of cal, dont la date d'échéance est dépassée, ou trouvée OOT, hors tolérance sur l'établi. Le premier est un statut administratif. Le second signifie que chaque pièce mesurée par cette jauge depuis son dernier étalonnage valide est remise en question.
L'inspection des soudures fonctionne de la même manière. Pour un inspecteur, toute irrégularité dans une soudure est une discontinuity, et elle ne devient un défaut que lorsqu'elle dépasse les limites du code. Le soudeur qui repère du bird poop sur le joint d'un collègue n'a pas besoin de cette distinction. L'inspecteur qui doit signer le rapport n'a besoin de rien d'autre.
Il en va de même pour les statistiques sur une chaîne de production. "Quelqu'un n'arrête pas de modifier les réglages de la machine" est une plainte. Le tampering est un diagnostic, avec un coût connu et un remède connu, et il se place à côté de la special cause dans un vocabulaire conçu pour décider quand agir.
À quoi sert l'argot de métier
L'argot de métier est conçu pour la vitesse, le bruit et la mémoire. Il passe bien à la radio, s'entend par-dessus une machine en marche et reste en tête après une seule écoute. Mais sa véritable valeur est qu'il nomme des choses que les normes ne prennent jamais la peine de nommer.
Les techniciens en chaudières ont un mot pour une petite explosion fuligineuse dans un brûleur à mazout, le puffback, et un autre pour une chaudière à eau chaude qui gronde comme une bouilloire, le kettling. Les équipes de voie disent sun kink pour un rail qui s'est déformé sous l'effet de la chaleur. Les spécialistes des vannes disent qu'une vanne fermée est passing lorsqu'elle fuit à travers le siège, ou que la garniture est weeping. Une vanne de régulation avec stiction colle puis saute, ce qui met la boucle en hunting d'avant en arrière autour du point de consigne. Chacun de ces éléments est un symptôme que quelqu'un peut entendre, voir ou ressentir, nommé par les personnes qui l'ont découvert.
L'argot de métier porte également un jugement. Le slump est un chiffre issu d'un test au cône. La soup est une opinion : le chargement est trop humide et quelqu'un a ajouté de l'eau. Chasing the mean ressemble à une description et fonctionne comme un avertissement. Et pencil whip, remplir des registres sans faire les mesures, est un mot dont le seul but est la honte.
Quand les deux entrent en collision
L'argot de métier est local, et c'est là que cela devient glissant. Shoot une fibre signifie la tester avec un OTDR. Sur une ligne de poudrage, shoot signifie pulvériser de la poudre. Sur un chantier de pavage, les équipes shoot la densité avec une jauge. Le béton qui commence à kick prend tôt, tandis qu'un adhésif qui kick a gélifié dans le pot. Un holiday est une zone nue dans un revêtement pour un ingénieur en corrosion et une lacune dans la coverage d'un levé pour un hydrographe, qui l'appelle également un holiday.
Même le côté formel a des limites strictes. Le pop-off d'une chaudière est une safety valve sur la vapeur et une relief valve sur l'eau chaude, et les deux se comportent différemment : une soupape de sûreté s'ouvre complètement, tandis qu'une soupape de décharge s'ouvre proportionnellement à la surpression. Les confondre dans une conversation est inoffensif. Les confondre sur une commande ne l'est pas.
Changer de registre
La règle de travail est simple : dites le mot de l'argot de métier à l'équipe, et écrivez le mot des spécifications dans le registre. Un technicien en protection cathodique dit au contremaître qu'une station de test "lit bas". Le rapport indique que la structure ne répond pas au -850 mV criterion. Un inspecteur de revêtement crie que le jeep en a trouvé trois, et le journal répertorie trois défauts trouvés avec le holiday detector.
Pour un nouveau venu, apprenez d'abord le terme technique, car il est défini, consultable et sûr à écrire. Ensuite, apprenez le terme de l'argot de métier, car c'est le mot que les gens utiliseront réellement avec vous, généralement à voix haute.
Cinq paires à apprendre en premier
- Draw et tempering : le mot de l'argot de métier et le mot des spécifications pour adoucir l'acier trempé afin de le rendre tenace.
- Lash et backlash : le jeu entre les dents d'un engrenage, en version abrégée et complète.
- Jeep et holiday detector : le surnom sur les pipelines et le vrai nom de l'instrument.
- Rice et Gmm : le surnom du laboratoire d'asphalte et le chiffre qu'il représente.
- Mech pump et rotary vane pump : la boîte sous l'établi et le nom que lui donne le manuel.