Estadística en ingeniería
El vocabulario de trabajo de los gráficos de control, la capacidad, los experimentos diseñados y los datos de fallos.
La estadística en ingeniería es el vocabulario de las personas que tienen que decidir, a partir de números con ruido, si algo ha cambiado realmente. Se escucha en las fábricas de semiconductores, en las plantas de automoción y de dispositivos médicos, en las plantas químicas, en las plantas de pruebas y en los laboratorios de fiabilidad, en cualquier lugar donde un ingeniero de calidad se sienta entre un flujo de mediciones y un gerente que quiere un sí o un no. Su núcleo formal es el control estadístico de procesos, el diseño de experimentos y el análisis de datos de vida. Su forma cotidiana es una taquigrafía rápida que se habla sobre pantallas de SPC, mapas de obleas y gráficos de Weibull.
Lo primero que un profano entiende mal es la diferencia entre control y especificación. Muchas cosas pueden volverse OOC mientras se mantienen cómodamente dentro de la especificación, o aparecer como OOS en un gráfico que nunca se activó, y las personas que dirigen una línea mantienen esas ideas estrictamente separadas. Los límites de control provienen del proceso, los límites de especificación provienen del cliente, y el Cpk es donde ambos se encuentran. Los expertos separan la variación por causas comunes de la variación por causas especiales sin pensar, y por eso se estremecen ante un operador que persigue la media o un gráfico que se abraza a la línea central.
Los experimentadores tienen su propio dialecto: factores y mandos, un lote dividido, una fracción de resolución IV con una estructura de alias incómoda, puntos centrales que exponen la curvatura, y un desprecio abierto por las pruebas OFAT. Los ingenieros de fiabilidad hablan de pendientes de Weibull, censura, mortalidad infantil y tasas FIT, y los responsables de metrología se niegan a confiar en un número hasta que su instrumento ha superado un gauge R&R. Muchas de las palabras son español claro con bordes más afilados: potencia, apalancamiento, rendimiento, sesgo, deriva, desplazamiento, bloque, ajustado y robusto tienen aquí significados exactos.
Lo que distingue a un verdadero experto es la precisión sobre lo que un número puede y no puede decir. Un valor p significativo no es un gran efecto, un MTBF no es una vida útil, un R cuadrado alto no es un buen modelo, y una expedición de pesca que arroja un acierto en 300 pruebas no es una causa raíz.
Ingenieros de calidad, ingenieros de procesos y rendimiento, ingenieros de SPC y fiabilidad, cinturones negros de Six Sigma, ingenieros de metrología y pruebas, técnicos de fábrica, auditores de calidad de proveedores y estadísticos industriales.
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Las diez palabras que un recién llegado a la especialidad de estadística necesita primero.
Escuchado en el trabajo
Frases reales del lugar de trabajo, con cada palabra especializada descifrada. Toque una palabra resaltada.
Chart went on a , but everything's still in spec, so work the and don't scrap anything.Español claroEl gráfico de control señaló un cambio en el proceso mediante siete puntos a un lado de la línea central. El producto sigue cumpliendo las especificaciones, así que siga el plan de acción fuera de control en lugar de desechar el material.
's fine but is 0.9. Lot-to-lot is killing us, not the tool.Español claroLa capacidad a corto plazo parece buena, pero el rendimiento a largo plazo es deficiente debido a la variación entre lotes, por lo que la solución reside en el material entrante u otras causas a nivel de lote.
Stop on the coater. That's , you're just .Español claroDeje de ajustar la recubridora después de cada lectura. La variación es ruido de fondo normal, y reaccionar a ella empeora el resultado.
It's only res III, so that big D effect could just be the AB in. Fold it over.Español claroEl experimento reducido no puede separar el factor D de la interacción de A y B. Ejecute el conjunto de pruebas en imagen especular para separarlos.
's got a and the early leg has under one, so it's from a bad build lot, not wear-out.Español claroLos datos de vida muestran dos poblaciones de fallos, y los fallos tempranos tienen una tasa de fallos decreciente típica de los defectos de fabricación en lugar del envejecimiento.
is 40 percent and is 0.5, so that is probably just the two tools not being matched.Español claroEl sistema de medición añade demasiada variación para confiar en él, y el aparente cambio en el proceso es probablemente una diferencia entre las herramientas de medición.
on etcher 4: on the , 9 up threefold and doubled. Lots are on hold.Español claroUn problema repentino de rendimiento rastreado hasta una herramienta de grabado muestra un patrón de fallo radial, un salto en una categoría de fallo y el doble de densidad de defectos, por lo que el material afectado queda retenido.
gave p of 0.04, but after that many cuts of the data it smells like a . Rerun it with enough wafers for power.Español claroLa comparación parecía significativa, pero se intentaron tantas pruebas que puede ser un falso positivo. Repita el experimento con un tamaño de muestra lo suficientemente grande como para detectar el efecto de forma fiable.
El glosario
Los 108 términos, agrupados por tema.
Control de procesos
25 términosGráficos de control, reglas de rachas y el lenguaje para distinguir el ruido rutinario de un cambio real en el proceso.
- Chasing the meantambién knob-turning, chasing the processFrase de la jerga del oficio que consiste en ajustar un proceso tras cada lectura para devolverlo al objetivo, lo que solo añade variación. Jerga del oficio
- Common causetambién chance cause, random variationVariación de fondo integrada en un proceso estable procedente de muchas fuentes pequeñas, presente en todo momento.
- Control charttambién Shewhart chart, SPC chartGráfico ordenado en el tiempo de una estadística de proceso con una línea central y límites que alertan cuando el proceso ha cambiado.
- Control limitstambién natural process limits, 3-sigma limitsLímites en un gráfico de control calculados a partir de la propia variación del proceso, que marcan hasta dónde llega normalmente el ruido habitual.
- CUSUMtambién cumulative sum, CUSUM chartGráfico de suma acumulada: suma las desviaciones respecto al objetivo para que un pequeño cambio persistente se convierta en una señal clara.
- Drifttambién creep, trendDesviación lenta y constante de la lectura de un proceso o instrumento en una dirección a medida que algo se desgasta, se agota o envejece.
- EWMAtambién exponentially weighted moving average, geometric moving averageMedia móvil ponderada exponencialmente: un gráfico o controlador que combina cada lectura con las anteriores para detectar cambios pequeños y lentos.
- Fat-fingertambién fat-fingered entry, keying errorError de introducción de datos por un número mal escrito, como un decimal desplazado o dígitos intercambiados, que aparece como una señal falsa. Jerga del oficio
- Flyertambién freak, wild pointPunto de datos aislado y extremo alejado del resto, que suele deberse a un error de medición o de introducción de datos más que a un cambio real del proceso. Jerga del oficio
- Hugging the centerlinetambién hugging, stratificationPatrón de gráfico en el que los puntos se agrupan de forma poco natural cerca de la línea central, lo que suele indicar que los límites son incorrectos. Jerga del oficio
- I-MR charttambién individuals chart, XmR chartGráfico de valores individuales y rango móvil: el gráfico de control para una medición por período, como un lote o una tanda.
- Una medida cuantificable utilizada para realizar el seguimiento, evaluar y controlar un proceso específico o una característica del producto.
- OCAPtambién out-of-control action plan, reaction planPlan de acción para fuera de control: la lista de verificación pautada que indica a los operarios exactamente qué hacer cuando se activa un gráfico de SPC.
- OOCtambién out of control, OOC eventFuera de control: abreviatura para un punto o gráfico que ha violado un límite de control o una regla de racha. Jerga del oficio
- p charttambién fraction defective chartGráfico de control para la fracción de unidades no conformes en cada muestra, basado en la distribución binomial.
- Rational subgrouptambién subgroup, rational subgroupingGrupo de mediciones elegidas de modo que dentro de él solo pueda ocurrir una variación rutinaria a corto plazo.
- Run of seventambién seven in a row, runSiete puntos consecutivos del gráfico en un lado de la línea central, o subiendo o bajando de forma constante, interpretados como un cambio de proceso. Jerga del oficio
- Sawtoothtambién sawtooth pattern, PM sawtoothPatrón de gráfico con una deriva gradual y un restablecimiento repentino, que se repite con cada ciclo de mantenimiento o cambio de consumible. Jerga del oficio
- Shifttambién mean shift, level shiftCambio brusco y sostenido en la media de un proceso, a menudo después de un evento de mantenimiento, cambio de material o edición de receta.
- SPCtambién statistical process controlControl estadístico de procesos: uso de gráficos de control y reglas de racha para distinguir el ruido de proceso habitual de los cambios reales.
- Special causetambién assignable causeFuente de variación específica e identificable que no forma parte del comportamiento normal del proceso y se muestra como una señal en el gráfico.
- Tamperingtambién overadjustment, overcontrolAjustar un proceso estable en reacción a una variación por causas comunes, lo que empeora el resultado en lugar de mejorarlo.
- UCLtambién upper control limitLímite superior de control: el límite superior en un gráfico de control, emparejado con el límite inferior de control (LCL) por debajo de la línea central.
- Western Electric rulestambién WECO rules, run rulesConjunto estándar de reglas de racha que alertan sobre patrones no aleatorios en un gráfico de control, no solo puntos individuales más allá de los límites.
- X-bar and R charttambién Xbar-R, X-bar R chartGráficos de control emparejados para medias de subgrupos y rangos de subgrupos, la herramienta de trabajo para datos medidos muestreados en grupos pequeños.
Capacidad y rendimiento
19 términosLímites de especificación, índices de capacidad, tasas de defectos, mapas de obleas y los números que deciden si el producto es bueno.
- 1.5 sigma shifttambién sigma shift, long-term shiftConvención de Seis Sigma que asume que la media de un proceso se desvía 1.5 desviaciones estándar a largo plazo.
- Bintambién test binCategoría de prueba en la que se clasifica cada troquel o unidad en la prueba de sondas o en la prueba final, donde la categoría 1 suele significar conforme.
- Bullseyetambién donut, center spotPatrón en el mapa de la oblea con forma de anillos concéntricos o un punto central, firma de una falta de uniformidad radial en el proceso. Jerga del oficio
- Cptambién process capability ratio, process potential indexRelación de capacidad del proceso: el ancho de la especificación dividido por seis desviaciones estándar del proceso, ignorando el centrado.
- Cpktambién C-P-K, capability indexÍndice de capacidad del proceso que tiene en cuenta el centrado: distancia desde la media al límite de especificación más cercano en unidades de 3 sigma.
- Defect densitytambién D0, D-naughtNúmero de defectos críticos para el rendimiento por unidad de superficie de oblea o panel, la entrada principal para los modelos de rendimiento.
- DPMOtambién defects per million opportunitiesDefectos por millón de oportunidades: recuento de defectos escalado por el número de posibilidades de que se produzca un defecto en cada unidad.
- Una disminución repentina o significativa en un valor medido, en el rendimiento del proceso o en un indicador de rendimiento.
- Excursiontambién yield excursion, defect excursionDesviación repentina del rendimiento, del recuento de defectos o de un parámetro clave fuera de su franja normal, lo bastante grande como para activar retenciones y una investigación. Jerga del oficio
- Killer defecttambién killer, yield killerDefecto que se localiza donde provoca el fallo de un chip, a diferencia de un defecto estético o irrelevante inofensivo. Jerga del oficio
- OOStambién out of spec, out of specificationFuera de especificación: resultado medido que queda fuera de los límites de especificación, lo que significa que el producto en sí no es conforme.
- Opening the spectambién opening up the spec, spec relaxationAmpliación de un límite de especificación para que pase más producto, en lugar de corregir el proceso que lo fabrica. Jerga del oficio
- Ppktambién process performance index, performance indexÍndice de rendimiento del proceso: un valor similar al Cpk calculado con la desviación estándar global, que captura la variación a largo plazo.
- Process capabilitytambién capability, process capability studyMedida de lo bien que se ajusta la dispersión natural de un proceso estable dentro de los límites de especificación, expresada normalmente como un índice.
- Sigma leveltambién process sigma, sigmaCalidad del proceso expresada como el número de desviaciones estándar que caben entre la media y el límite de especificación más cercano.
- Sorttambién wafer sort, probeLa prueba eléctrica a nivel de oblea que clasifica cada chip, o bien una inspección al 100 por cien que filtra las piezas sospechosas. Jerga del oficio
- Specification limitstambién spec limits, specsLímites de aceptación para una característica del producto establecidos por el diseño o los requisitos del cliente, denominados USL y LSL.
- Wafer maptambién bin map, die mapImagen de una oblea que muestra el resultado de la prueba o medición de cada troquel por ubicación, utilizada para detectar patrones espaciales de fallo.
- Fracción de unidades que resultan conformes en una etapa o en todo un proceso, la cifra clave para cualquier línea de producción.
Diseño de experimentos
18 términosFactores, diseños factoriales y fraccionados, aliasing, bloqueo y la jerga de los experimentos de procesos planificados.
- Aliasingtambién alias, alias structureSituación en un diseño fraccionado donde dos o más efectos dejan patrones idénticos en los datos y no se pueden distinguir.
- Blocktambién blocking, blocking factorGrupo de pruebas experimentales realizadas en condiciones similares, utilizado para eliminar una fuente de ruido conocida como el día, el lote o la herramienta.
- Center pointtambién centerpoint, center runPrueba con cada factor numérico ajustado a la mitad de camino entre sus niveles bajo y alto, utilizada para detectar la curvatura y estimar el error.
- Confoundingtambién confoundedMezcla de dos efectos de modo que los datos no pueden separarlos, ya sea por diseño o debido a una variable no controlada.
- DOEtambién design of experiments, designed experimentDiseño de experimentos: planificación de un conjunto de pruebas que varían varios factores a la vez para poder separar sus efectos.
- Factortambién input, XVariable de entrada que se ajusta deliberadamente a niveles elegidos en un experimento, como la temperatura, la presión, el tiempo o el proveedor.
- Factorial designtambién full factorial, 2^k designExperimento que ejecuta cada combinación de los niveles de factores elegidos, de modo que se puede estimar cada efecto principal e interacción.
- Fractional factorial designtambién fractional factorial, fractionExperimento que ejecuta una fracción elegida de todas las combinaciones de factores, sacrificando algunos efectos alias a cambio de muchas menos pruebas.
- Interactiontambién two-factor interaction, 2FISituación en la que el efecto de un factor depende del nivel de otro, por lo que su efecto combinado no es simplemente aditivo.
- Knobtambién process knob, tuning knobCualquier parámetro de proceso ajustable en una herramienta, como la potencia de RF, la presión, el flujo de gas, la temperatura o el tiempo. Jerga del oficio
- OFATtambién one factor at a time, one-variable-at-a-timeUn factor a la vez (OFAT): cambiar una sola entrada mientras se mantiene el resto fijo, el hábito que los experimentos diseñados reemplazan. Jerga del oficio
- Randomizationtambién random run order, randomizedEjecución de las pruebas experimentales en un orden aleatorio para que las tendencias temporales desconocidas y los efectos de ruido no sesguen los resultados.
- Replicatetambién replication, true replicateRepetición independiente de los mismos ajustes de factores desde cero, lo que proporciona una estimación real del error experimental.
- Resolutiontambién design resolution, Res IIIClasificación de un diseño factorial fraccionado, en números romanos, que indica qué efectos tienen aliasing con cuáles.
- Robusttambién robustnessDescribe un producto o proceso cuyo resultado se mantiene en el objetivo a pesar de la variación de los factores de ruido que no se pueden controlar.
- RSMtambién response surface methodology, response surfaceMetodología de superficie de respuesta (RSM): experimentos secuenciales que ajustan modelos curvos para encontrar los ajustes que optimizan una respuesta.
- Split lottambién split, wafer splitLote de obleas dividido entre dos o más condiciones de proceso para que la comparación comparta el mismo material entrante. Jerga del oficio
- Sweet spottambién process window, operating windowRegión de ajustes de factores donde todas las respuestas cumplen con su objetivo a la vez, que se encuentra superponiendo gráficos de contorno de respuesta. Jerga del oficio
Análisis e inferencia
16 términosANOVA, regresión, pruebas de significación y las trampas que convierten el ruido en conclusiones falsas.
- ANOVAtambién analysis of varianceAnálisis de varianza (ANOVA): dividir la variación total en partes procedentes de cada factor y del error, y luego probar qué partes son reales.
- Autocorrelationtambién serial correlation, autocorrelated dataCorrelación entre valores sucesivos en una serie temporal, que rompe la independencia que asumen los gráficos de control estándar.
- Una variable de proceso o métrica alcanza su límite físico o teórico absolutamente más bajo. Jerga del oficio
- Confidence intervaltambién CI, confidence limitsIntervalo calculado a partir de los datos de la muestra que acota un parámetro desconocido, como una media, a un nivel de confianza establecido.
- El modelo matemático predictivo más pequeño que captura todos los patrones estructurales en un proceso aleatorio.
- Fishing expeditiontambién data dredging, p-hackingAnálisis que pone a prueba muchas variables o subconjuntos en busca de cualquier resultado significativo, lo que casi garantiza un falso positivo. Jerga del oficio
- Interocular trauma testtambién IOTT, eyeball testNombre bromista para un efecto tan obvio en un gráfico que le salta a la vista, sin necesidad de estadísticas formales. Jerga del oficio
- Leveragetambién hat valueMedida de lo lejos que se encuentran los valores de entrada de un punto de datos con respecto al resto, lo que le otorga una influencia desproporcionada en un modelo ajustado.
- Outliertambién wild point, anomalyObservación que se aleja del patrón del resto de los datos, ya sea un extremo genuino o un error.
- p-valuetambién p, significance probabilityProbabilidad de ver un resultado al menos tan extremo si realmente no hubiera ningún efecto, utilizado para juzgar la significación estadística.
- Powertambién statistical powerProbabilidad de que una prueba detecte un efecto real de un tamaño determinado, establecida por el tamaño de la muestra, el ruido y el alfa.
- R-squaredtambién R2, coefficient of determinationProporción de la variación de una respuesta que explica un modelo de regresión, en una escala de 0 a 1.
- Regressiontambién regression analysis, linear regressionAjuste de una ecuación que predice una respuesta a partir de una o más variables de entrada, normalmente por mínimos cuadrados.
- Residualtambién residuals, residual errorDiferencia entre un valor observado y el valor que predice para él un modelo ajustado.
- Significanttambién statistically significant, stat sigDescribe un resultado poco probable de haber surgido únicamente por azar a un nivel de riesgo establecido, lo cual no es lo mismo que importante.
- t-testtambién Student's t-test, two-sample tPrueba que compara una media con un objetivo, o dos medias entre sí, utilizando la distribución t.
Fiabilidad
11 términosTasas de fallos, distribuciones de vida, datos censurados y las pruebas que predicen cuánto duran los productos.
- Acceleration factortambién AF, Arrhenius accelerationRelación entre la vida en condiciones de uso normales y la vida en una condición de prueba más severa, utilizada para convertir horas de prueba en tiempo de campo.
- Bathtub curvetambién bathtub, life curveGráfico de la tasa de fallos a lo largo de la vida útil de un producto: fallos tempranos decrecientes, un periodo aleatorio plano y luego un desgaste creciente.
- Burn-intambién burn in, BIFuncionamiento de los productos bajo mayor estrés antes del envío para que las unidades débiles fallen en la fábrica en lugar de en el campo.
- Censoringtambién censored data, suspensionDatos de vida incompletos donde se desconoce el tiempo exacto de fallo de una unidad porque la prueba terminó o la unidad se retiró antes.
- Doglegtambién hockey stick, bendCurva en un gráfico de Weibull donde los datos cambian de pendiente, una señal de dos modos de fallo o dos poblaciones mezcladas. Jerga del oficio
- FITtambién failures in time, FIT rateFallos en el tiempo: un fallo por cada mil millones de horas de dispositivo, la unidad estándar para las tasas de fallos de semiconductores.
- Infant mortalitytambién early life failure, ELFFallos en la vida temprana causados por defectos de fabricación, lo que da una tasa de fallos que comienza alta y luego disminuye.
- MTBFtambién mean time between failuresTiempo medio entre fallos: tiempo medio de funcionamiento entre fallos sucesivos de un sistema reparable.
- MTTFtambién mean time to failure, mean lifeTiempo medio hasta el fallo: vida esperada de un elemento no reparable, el tiempo medio hasta su primer y único fallo.
- Shape parametertambién beta, Weibull slopeBeta de Weibull: la pendiente de un gráfico de Weibull, que muestra si los fallos son de vida temprana, aleatorios o por desgaste.
- Weibull distributiontambién WeibullDistribución de vida flexible con un parámetro de forma y otro de escala, el modelo estándar para ajustar datos de tiempo hasta el fallo.
Sistemas de medición
10 términosEstudios de instrumentos, sesgo, repetibilidad y las piezas de referencia que mantienen la fiabilidad de los datos de medición.
- Biastambién offset, systematic errorDesviación sistemática entre el promedio de mediciones repetidas y el valor verdadero o de referencia.
- Gauge R&Rtambién GR&R, gage R&REstudio que mide cuánta variación observada proviene de la repetibilidad y reproducibilidad del sistema de medición.
- Golden wafertambién golden unit, golden sampleOblea o pieza de referencia que se guarda y se mide periódicamente para comprobar que una herramienta o calibre no se ha desviado. Jerga del oficio
- MSAtambién measurement systems analysis, measurement system evaluationAnálisis de sistemas de medición: el conjunto de estudios que demuestran que un calibre es adecuado para las decisiones que impulsarán sus datos.
- P/T ratiotambién precision-to-tolerance ratio, P/TRelación precisión-tolerancia: dispersión del sistema de medición como una fracción del ancho de la especificación.
- Repeatabilitytambién equipment variation, EVDispersión en las lecturas cuando una persona y un calibre miden la misma pieza una y otra vez sin cambiar nada más.
- Reproducibilitytambién appraiser variation, AVVariación en los resultados de la medición cuando diferentes operadores, calibres o configuraciones miden los mismos elementos.
- Ten-to-one ruletambién 10 to 1 rule, rule of tenRegla empírica que establece que un calibre debe resolver una décima parte o menos de la tolerancia o variación del proceso que mide. Jerga del oficio
- Tool matchingtambién chamber matching, tool-to-tool matchingLograr que varias herramientas o cámaras que ejecutan el mismo paso produzcan los mismos resultados en el mismo material.
- Variance componentstambién components of varianceDesglose de la variación total en las partes aportadas por cada fuente, como el lote, la oblea, el punto y la medición.
Muestreo y distribuciones
9 términosPlanes de muestreo de aceptación, la distribución normal, la dispersión y los intervalos construidos a partir de datos de muestra.
- Acceptance samplingtambién lot acceptance sampling, sampling planAceptación o rechazo de un lote completo basándose en la inspección de una muestra aleatoria del mismo según un plan predefinido.
- AQLtambién acceptable quality level, acceptance quality limitNivel de calidad aceptable: la tasa de defectos que un plan de muestreo está diseñado para aprobar la mayor parte del tiempo, el extremo bueno de su curva OC.
- Central limit theoremtambién CLTResultado de que los promedios de muchos valores independientes tienden hacia una distribución normal, incluso cuando los valores mismos no son normales.
- LTPDtambién lot tolerance percent defective, RQLPorcentaje de defectos tolerado en el lote: el nivel de mala calidad que un plan de muestreo debe rechazar con alta probabilidad.
- Normal distributiontambién Gaussian distribution, bell curveDistribución simétrica en forma de campana definida por una media y una desviación estándar, el modelo por defecto para los datos de medición.
- Operating characteristic curvetambién OC curve, acceptance curveGráfico de la probabilidad de que un plan de muestreo acepte un lote frente a la tasa real de defectos del lote.
- Standard deviationtambién sigma, sDistancia típica de los valores individuales respecto a su media, la medida básica de dispersión, escrita como sigma o s.
- Tighttambién tight distribution, tight processPalabra de la jerga del oficio para una distribución con poca dispersión, como en un proceso ajustado o una especificación estricta; lo contrario es ancho o grueso. Jerga del oficio
- Tolerance intervaltambién statistical tolerance intervalRango que se espera que contenga una proporción determinada de todos los valores individuales de una población, con una confianza declarada.
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Preguntas que hace la gente
¿Cuál es la diferencia entre los límites de control y los límites de especificación?
Los límites de control se calculan a partir de los propios datos del proceso, normalmente a más y menos 3 sigma del estadístico representado, y muestran lo que hace el proceso cuando solo está presente la variación por causas comunes. Los límites de especificación provienen del diseño o del cliente y definen el producto aceptable. Un proceso puede estar bajo control pero fuera de especificación, o dentro de especificación pero fuera de control. Dibujar límites de especificación en un gráfico de control en lugar de límites de control impide que el gráfico detecte cambios hasta que el producto ya es defectuoso.
¿Cuál es la diferencia entre Cpk y Ppk?
Ambos comparan la distancia desde la media del proceso hasta el límite de especificación más cercano con 3 desviaciones estándar. El Cpk utiliza el sigma a corto plazo estimado dentro de los subgrupos, por lo que muestra lo que el proceso puede hacer cuando funciona de forma estable. El Ppk utiliza la desviación estándar global de todos los datos, por lo que los cambios entre lotes, días y herramientas cuentan en su contra. Cuando el Ppk es mucho menor que el Cpk, el problema es la variación entre subgrupos, y la solución reside en lo que cambie de un lote a otro.
¿Qué significa OOC y en qué se diferencia de OOS?
OOC significa fuera de control (out of control): un gráfico SPC ha señalado que el proceso se movió fuera de su comportamiento estadístico normal, mediante un punto más allá de un límite de control o una regla de racha. OOS significa fuera de especificación (out of specification): un resultado medido cayó fuera de los límites de especificación, por lo que el producto en sí no es conforme. Un OOC desencadena el OCAP y una investigación del proceso. Un OOS desencadena una decisión de disposición sobre el material. Cualquiera de los dos puede ocurrir sin el otro.
¿Un MTBF de 100.000 horas significa que una pieza dura 100.000 horas?
No. El MTBF es un promedio en una población, y con una tasa de fallos constante solo alrededor del 37 por ciento de las unidades siguen funcionando en un tiempo igual al MTBF. Describe la frecuencia con la que ocurren los fallos durante el período de vida útil, no cuánto dura una sola unidad. Una pieza con un MTBF alto aún puede desgastarse pronto una vez que alcanza la pared ascendente de la curva de la bañera, lo que el MTBF por sí solo no revela.
¿Qué le dice un estudio gauge R&R?
Un gauge R&R divide la variación en un conjunto de mediciones en la parte que proviene de diferencias reales entre piezas y la parte que proviene del sistema de medición. La repetibilidad es la propia dispersión del instrumento en lecturas repetidas. La reproducibilidad es la dispersión adicional entre operadores o herramientas. Los resultados por debajo del 10 por ciento de la tolerancia o de la variación total son buenos, del 10 al 30 por ciento son marginales, y por encima del 30 por ciento significan que el instrumento no puede respaldar las decisiones que se toman con él.
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