Plan de acción para fuera de control (OCAP), un diagrama de flujo asociado a cada gráfico de SPC que guía a quien responde a través de las comprobaciones y acciones ante una infracción: confirmar la medición, volver a medir, comprobar el registro de la herramienta, retener o liberar el lote, detener la herramienta, escalar a ingeniería. Un buen OCAP permite que el turno de noche resuelva la mayoría de los OOC en minutos sin llamar a nadie. En las plantas de semiconductores y de automoción, un gráfico de SPC sin un OCAP se trata como un hallazgo de auditoría.
Follow the OCAP: remeasure on the backup ellipsometer first, and only call me if it's still above the UCL.
En español sencillo Siga el OCAP: vuelva a medir primero en el elipsómetro de respaldo, y llámeme solo si sigue por encima del UCL.
Si la primera casilla de un OCAP no es 'verificar la medición', prepárese para que se detengan muchas herramientas por errores tipográficos y malas lecturas de los instrumentos.
También se escucha como
- out-of-control action plan
- reaction plan
Términos relacionados
OOC
Fuera de control: abreviatura para un punto o gráfico que ha violado un límite de control o una regla de racha.
SPC
Control estadístico de procesos: uso de gráficos de control y reglas de racha para distinguir el ruido de proceso habitual de los cambios reales.
Special cause
Fuente de variación específica e identificable que no forma parte del comportamiento normal del proceso y se muestra como una señal en el gráfico.
Fat-finger
Error de introducción de datos por un número mal escrito, como un decimal desplazado o dígitos intercambiados, que aparece como una señal falsa.