Spin

sustantivoJerga del oficioJerga del taller

Una narrativa sesgada o explicación sesgada utilizada para hacer que una mala situación parezca mejor.

En entornos corporativos y de proyectos, se trata del encuadre deliberado de malas noticias, fallos o retrasos para minimizar la culpa. Consiste en destacar aspectos positivos menores mientras se oculta el problema central, y se utiliza a menudo durante las actualizaciones a clientes o las revisiones de gestión. Una gran dependencia de esta táctica suele indicar un proyecto abocado al fracaso.

Escuchado en el trabajo

I know the server crashed, but what's the spin we're giving the client so they don't pull the contract?

En español sencillo Sé que el servidor se ha caído, pero ¿cuál es el spin que le vamos a dar al cliente para que no rescinda el contrato?

Consejo de experto

Si un responsable pide el encuadre adecuado, normalmente está pidiendo una forma de evitar asumir la responsabilidad directa.