Spin

SubstantivWerkstattjargonWerkstattjargon

Eine voreingenommene Darstellung oder geschönte Erklärung, um eine schlechte Situation besser aussehen zu lassen.

In Unternehmens- und Projektumgebungen ist dies die bewusste Darstellung von schlechten Nachrichten, Fehlern oder Verzögerungen, um die Schuld zu minimieren. Dabei werden unbedeutende positive Aspekte hervorgehoben, während das Kernproblem verschwiegen wird, was häufig bei Kunden-Updates oder Management-Reviews der Fall ist. Ein starkes Vertrauen auf diese Taktik signalisiert meist ein scheiterndes Projekt.

Am Arbeitsplatz gehört

I know the server crashed, but what's the spin we're giving the client so they don't pull the contract?

In klarem Deutsch Ich weiß, dass der Server abgestürzt ist, aber welchen Spin geben wir dem Kunden, damit er den Vertrag nicht kündigt?

Insidertipp

Wenn ein Manager nach der richtigen Darstellung fragt, bittet er meist um eine Möglichkeit, die direkte Verantwortung zu vermeiden.