Una conexión iniciada por un sistema o un operador de vuelta al autor de la llamada original. En las redes seguras y de acceso remoto heredadas, un servidor interrumpe la conexión entrante inicial y marca un número preautorizado para garantizar que el usuario llama desde una ubicación de confianza. En el servicio de atención al cliente, es una función automatizada que mantiene el lugar del usuario en la cola y le llama cuando un agente queda libre.
Configure the dial-in server for strict callback so nobody can access the management VLAN from an unknown number.
En español sencillo Configure el servidor de marcación entrante para un callback estricto, de modo que nadie pueda acceder a la VLAN de gestión desde un número desconocido.
Términos relacionados
Remote access
La capacidad de conectarse a un sistema o red informática y controlarlo desde una ubicación externa.
Call center
Una instalación centralizada equipada para gestionar grandes volúmenes de solicitudes telefónicas entrantes o salientes.
PBX
Una red telefónica privada utilizada dentro de una empresa u organización.