El periodo medido desde el momento en que se establece con éxito una llamada o sesión de marcación telefónica hasta el momento en que se desconecta. En la telefonía tradicional y el acceso a Internet por marcación, esta métrica determinaba directamente los cargos de facturación. Los administradores de sistemas todavía la rastrean para supervisar la utilización de recursos en los servidores de acceso remoto.
The billing server shows a connect time of 45 minutes for that ISDN call, which explains the high toll charge.
En español sencillo El servidor de facturación muestra un connect time de 45 minutos para esa llamada RDSI, lo que explica el elevado cargo por llamada.
Los tiempos de connect time elevados en un grupo de enlaces pueden indicar canales bloqueados o usuarios que no cuelgan correctamente.
Términos relacionados
Hold time
La duración que un usuario permanece en una cola activa antes de que un agente responda o se corte la llamada.
Remote access
La capacidad de conectarse a un sistema o red informática y controlarlo desde una ubicación externa.
ISDN
La Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) es un estándar antiguo para transmitir voz y datos digitales a través de líneas telefónicas estándar.