Una llegada garantizada (en inglés, "guaranteed arrival") asegura que el hotel no liberará una habitación reservada a clientes sin reserva previa, incluso si el huésped llega muy tarde por la noche. El huésped es responsable financiero de la tarifa de la habitación de la primera noche, se presente o no. Esto protege tanto al viajero de perder su cama como al hotel de perder ingresos por una no presentación.
I marked the reservation as a guaranteed arrival since his flight doesn't land until midnight.
En español sencillo Marqué la reserva como guaranteed arrival ya que su vuelo no aterriza hasta medianoche.
Términos relacionados
Run of house
Un acuerdo de reserva en el que un hotel asigna cualquier tipo de habitación disponible en el momento del registro de entrada, en lugar de garantizar una categoría específica.
Walk policy
El procedimiento estándar y la compensación que se ofrecen cuando se rechaza a un pasajero o cliente con reserva confirmada debido a la sobreventa.