Switchboard

sustantivoTérmino técnicoTelecomunicaciones y TI

Panel manual o electrónico utilizado por los operadores para enrutar las llamadas telefónicas entrantes.

Panel o consola centralizada donde un operador dirige las llamadas telefónicas a sus extensiones correspondientes. Históricamente, esto se refería a un enorme panel físico con latiguillos y clavijas que se utilizaba para puentear circuitos manualmente. En los sistemas digitales, es una interfaz de software o una consola especializada utilizada por los recepcionistas para gestionar grandes volúmenes de tráfico entrante.

Escuchado en el trabajo

Tell the switchboard to hold all calls for the engineering department while we test the trunk lines.

En español sencillo Dígale a la switchboard que retenga todas las llamadas para el departamento de ingeniería mientras probamos las líneas de enlace.