Aux débuts de la téléphonie, les standards manuels nécessitaient des opératrices humaines pour connecter physiquement les circuits à l'aide de cordons de raccordement. Les compagnies de téléphone embauchant presque exclusivement de jeunes femmes pour leur voix jugée polie et leur patience, le public et les professionnels du secteur leur ont attribué ce surnom. Ce rôle a finalement disparu à mesure que les commutateurs électromécaniques automatisés ont remplacé l'acheminement manuel.
My grandmother worked as a hello girl at the central exchange, plugging cords for eight hours a day.
En français simple Ma grand-mère travaillait comme hello girl au central, branchant des cordons huit heures par jour.
Ce terme est strictement historique et n'apparaît généralement que lors de discussions sur les origines de l'industrie des télécoms ou les premiers équipements de central téléphonique.
Termes associés
Switchboard
Pupitre manuel ou électronique utilisé par les opérateurs pour acheminer les appels téléphoniques entrants.
Telephone exchange
Un système central de commutateurs qui achemine les appels entre les abonnés.
POTS
Le service téléphonique traditionnel (service téléphonique classique) est le réseau de transmission vocale analogique traditionnel utilisant des fils de cuivre.