Standard Operating Procedure (procédure opérationnelle standard). Un ensemble écrit d'instructions étape par étape compilé par une organisation pour aider les travailleurs à mener à bien des opérations de routine complexes. Elles visent à obtenir de l'efficacité, des résultats de qualité et une uniformité des performances, tout en réduisant les mauvaises communications et les manquements aux réglementations du secteur.
Check the SOP before you power up that boiler, because if you skip a valve sequence it's your job on the line.
En français simple Vérifiez la SOP avant de mettre cette chaudière sous tension, car si vous sautez une séquence de vannes, c'est votre poste qui est en jeu.
Bien qu'officiellement cela signifie Standard Operating Procedure, les anciens vétérans de l'armée et du gouvernement insistent parfois pour dire que cela signifie Standing Operating Procedure.