Tone dialing

nomTerme techniqueTélécoms et informatique

Une méthode de signalisation téléphonique qui utilise des fréquences audio spécifiques pour représenter les chiffres composés.

Ce système de signalisation a remplacé la numérotation décimale mécanique en envoyant des fréquences audio distinctes sur la ligne téléphonique vers le commutateur du central. Alors que les premiers systèmes propriétaires utilisaient des fréquences simples, la norme universelle est devenue la numérotation multifréquence à double tonalité (DTMF), qui combine une fréquence haute et une fréquence basse pour chaque pression de touche. Cela a permis une numérotation beaucoup plus rapide et a permis aux utilisateurs d'interagir avec des serveurs vocaux interactifs.

Entendu sur le terrain

The IVR won't recognize your input if the handset is set to pulse instead of tone dialing.

En français simple Le SVI ne reconnaîtra pas votre saisie si le combiné est configuré sur la numérotation décimale au lieu du Tone dialing.

Aussi entendu sous

  • DTMF

Ne pas confondre avec

  • Touch-tone dialing: Le Tone dialing est la méthode technique générique, tandis que Touch-Tone était la marque déposée de ce système par Bell System.