Tone dialing

SubstantivFachbegriffTelekommunikation & IT

Ein Verfahren zur Telefonsignalisierung, bei dem bestimmte Tonfrequenzen zur Darstellung der gewählten Ziffern verwendet werden.

Dieses Signalisierungssystem (Mehrfrequenzwahlverfahren) ersetzte das mechanische Impulswahlverfahren, indem es bestimmte Tonfrequenzen über die Telefonleitung an die Vermittlungsstelle sendete. Während frühe proprietäre Systeme Einzeltöne verwendeten, wurde das Mehrfrequenzwahlverfahren (DTMF) zum universellen Standard, das bei jedem Tastendruck eine hohe und eine niedrige Frequenz kombiniert. Dies ermöglichte ein viel schnelleres Wählen und erlaubte es den Benutzern, mit automatisierten Sprachsystemen zu interagieren.

Am Arbeitsplatz gehört

The IVR won't recognize your input if the handset is set to pulse instead of tone dialing.

In klarem Deutsch Das IVR-System erkennt Ihre Eingabe nicht, wenn das Telefon auf Impuls- statt auf tone dialing eingestellt ist.

Auch bekannt als

  • DTMF

Nicht zu verwechseln mit

  • Touch-tone dialing: Tone dialing ist das allgemeine technische Verfahren; Touch-Tone war der markenrechtlich geschützte Name des Bell-Systems dafür.