Einen Anruf auf Unhold zu setzen bedeutet, einen verbundenen Teilnehmer aus dem Haltezustand zurückzuholen und die Zwei-Wege-Audioverbindung wiederherzustellen. Bei einer Telefonanlage (PBX) oder einem Mehrleitungstelefon geschieht dies normalerweise durch Drücken einer blinkenden Leitungstaste oder eines dedizierten Softkeys, um den Sprachpfad wieder zu verbinden.
Am Arbeitsplatz gehört
I need you to unhold line three and tell the customer we found the tracking number.
In klarem Deutsch Ich möchte, dass Sie Leitung drei auf Unhold setzen und dem Kunden sagen, dass wir die Sendungsnummer gefunden haben.