Ein Escape ist ein fehlerhaftes Produkt, das alle internen Inspektionspunkte erfolgreich umgeht und an einen Kunden oder ein nachgelagertes Werk ausgeliefert wird. Qualitätsteams verfolgen diese Vorfälle akribisch, da sie das Vertrauen der Kunden direkt beeinträchtigen und oft kostspielige Rückrufe oder Garantieansprüche auslösen. In der Regel folgt eine Untersuchung, um die Schwachstelle im Inspektionsprozess zu finden.
We had a major escape last week when a pallet of unpainted brackets made it all the way to the assembly plant.
In klarem Deutsch Wir hatten letzte Woche einen schweren Escape, als eine Palette unlackierter Halterungen den ganzen Weg bis zum Montagewerk zurückgelegt hat.
Eine hohe Escape-Rate deutet in der Regel eher auf eine fehlerhafte Inspektionsmethode oder eine defekte Prüfmaschine als auf einen bloßen Bedienerfehler hin.
Verwandte Begriffe
Defect
Jede Abweichung von den Produktspezifikationen, die das kosmetische Erscheinungsbild oder die funktionelle Leistung beeinträchtigt.
MRB
Ein abteilungsübergreifendes Team, das fehlerhafte Materialien bewertet, um über deren Verbleib zu entscheiden.
Rework
Die Nacharbeit oder Behebung von Fehlern an mangelhaften oder nicht spezifikationsgerechten Artikeln während des Herstellungsprozesses.