Ein Train Operating Company (TOC) ist ein privater Auftragnehmer, der mit der Abwicklung des täglichen Zugbetriebs für ein öffentliches Verkehrsunternehmen beauftragt ist. Das TOC stellt die Lokführer, Zugbegleiter und das technische Personal, das für den Fahrplanbetrieb erforderlich ist, während das beauftragende Unternehmen in der Regel die Lokomotiven, Personenwagen und die Infrastruktur besitzt. Diese Struktur ist im Pendlerverkehr Standard und trennt den eigentlichen Bahnbetrieb von der Verkehrspolitik und dem Fahrkartenverkauf.
If you have a grievance about the new crew boards, take it up with the TOC, not the transit authority.
In klarem Deutsch Wenn Sie Beschwerden über die neuen Dienstpläne haben, wenden Sie sich an das TOC, nicht an die Verkehrsbehörde.
Im nordamerikanischen Nahverkehr arbeitet das Personal fast immer für das TOC und nicht für die Verkehrsbehörde, deren Logo auf der Seite des Zuges aufgemalt ist.