Die Abkürzung für passenger name record, eine digitale Datei in einem Computerreservierungssystem, die den Reiseplan, die Kontaktdaten und Sonderwünsche eines Reisenden enthält. Obwohl sich der Begriff technisch auf den zugrunde liegenden Datenbankeintrag bezieht, verwenden Fluggesellschaften ihn fast ausschließlich für den sechsstelligen alphanumerischen Buchungscode, der dieser Datei zugewiesen ist. Mit diesem Code können Mitarbeiter die Buchung über verschiedene Fluggesellschaftssysteme und globale Vertriebsplattformen hinweg aufrufen.
I can't find her in the system by name, so ask if she has the six-character PNR on her confirmation email.
In klarem Deutsch Ich kann sie im System nicht namentlich finden, fragen Sie sie also, ob sie den sechsstelligen PNR in ihrer Bestätigungs-E-Mail hat.
Passagiere nennen dies in der Regel ihre Buchungsreferenz oder Bestätigungsnummer, aber Gate-Agenten und Reservierungsmitarbeiter fragen immer nach dem PNR.
Auch bekannt als
- passenger name record
- record locator
- booking reference
Verwandte Begriffe
Ticket designator
Ein alphanumerischer Code auf einem Flugticket, der einen bestimmten Tariftyp oder Rabatt angibt.
Standby
Ein Reisestatus, bei dem ein Passagier am Gate darauf wartet, dass ein nicht zugewiesener Sitzplatz frei wird.
Go-show
Ein Passagier, der am Flughafen eintrifft in der Hoffnung, einen früheren Flug als den gebuchten nehmen zu können.