Diverter

SubstantivFachbegriffTelekommunikation & IT

Ein Gerät oder eine Schaltung, die eingehende Telefonanrufe an ein anderes Ziel weiterleitet.

Ein Diverter fängt Anrufe ab, die an eine bestimmte Leitung gerichtet sind, und leitet sie automatisch an eine andere Nummer oder Nebenstelle weiter. Ältere physische Diverter waren eigenständige Boxen, die in eine Telefonanlage (PBX) eingewehrt wurden, während heutige Implementierungen Softwarefunktionen innerhalb einer Telefonvermittlung sind. Techniker nutzen sie, um die ständige Erreichbarkeit von Notrufleitungen oder Bereitschaftsdiensten außerhalb der Geschäftszeiten aufrechtzuerhalten, ohne dass der Anrufer eine neue Nummer wählen muss.

Am Arbeitsplatz gehört

I set up a diverter on the main trunk so weekend calls bounce straight to the on-call mobile.

In klarem Deutsch Ich habe einen Diverter auf der Hauptleitung eingerichtet, sodass Anrufe am Wochenende direkt auf das Bereitschaftshandy umgeleitet werden.

Auch bekannt als

  • call diverter